产品售后服务
此类商品属于特殊商品，均有实拍图片，保证收到产品和实拍图一样，所以一经售出，非质量问题，概不退换，请见谅！签收之前请提醒你的客户开包裹验货有问题拒签即可， 如需退换需要证明产品质量有问题或者是非正品！！！
由铭典名妆购物批发平台所有产品是通过快递物流（送）到您手中的，所以请您在签收货品时一定在配送人员配送当场当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少、错发等现象，若出现此种情况，请参见以下处理方法。
如遇以下问题请参考处理方法：
【少货，漏发货】
1、包裹外观不完整，有破损，拆封痕迹的情况下，您有权要求先验货，如快递坚持先签字，您可以拒签，由快递直接退回。
2、包裹外观完整，没拆封迹象的情况，如出现少货，缺货，请备注详情至快递单并在签收后三日内联系客服，经客服核实确为漏发，我们会为您补发或退款。
注意：如有少发，我们都会在包裹上注明。此情况一般是您定的商品库存不足，所以没发。您可以签收后联系客服退款或为您补寄。
【商品不符，错发】（即与原定单东西不同）
1、如您验货时发现收到的商品与您购买的商品不符，比如：规格不对，颜色不对，商品不符，您不能接受，您可以将该商品拒签直接由快递退回。我们会为您重新补发或退款。
2、如您同意签收，证明您同意接收错发的商品，我们将不再受理您提出的退货，换货要求。
【商品破碎】
1、包裹外观完整的情况下，商品有破碎，您可拒签退回，责任由铭典名妆承担。如您签收后提出此类问题，原则上我们一概不再受理。
2、包裹外观不完整，有变形，压坏，渗漏，运输中导致商品破碎，请当场向快递提出索赔，或拒签退回，责任由我们承担。如您签收了必需有快递签字证明，并将破碎商品拍照发给我们的客服，核实后铭典名妆会为您退款 。
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